Условия использования ИИ-консультанта
Возможности, ограничения и правила безопасного общения с помощником «Алексей».
Редакция от 31 августа 2026 года · действует с 31 августа 2026 года
1. Назначение
Ассистент помогает искать товары в каталоге, объяснять общие характеристики и формировать предварительный подбор. Он не заключает договор, не подтверждает наличие, окончательную цену, совместимость или гарантийный случай.
2. Проверка результата
Ответ генерируется автоматически и может быть неполным. Перед покупкой артикул, производителя, напряжение, сторону установки, разъёмы и применяемость необходимо подтвердить у менеджера.
3. Персональные данные
Диалог сохраняется вместе с IP и, для вошедшего клиента, идентификатором аккаунта на срок до 90 дней. Не сообщайте паспортные, платёжные, медицинские сведения, пароли и данные третьих лиц. Начать диалог можно только после отдельного согласия.
4. Технология
Модель и поисковый шлюз работают на контролируемой оператором инфраструктуре в России. Текст, направляемый в справочный интернет-поиск, предварительно очищается от телефонных номеров и электронной почты.