Согласия на обработку персональных данных

1. Регистрация и личный кабинет

Нажимая отдельную галочку в форме регистрации, пользователь свободно и однозначно разрешает обработку имени, телефона, электронной почты, города, типа и названия организации, ИНН, реквизитов и добровольно приложенной карты партнёра для создания аккаунта, подтверждения почты, модерации, назначения персональных цен и дальнейшего обслуживания.

Срок: пока действует аккаунт и до 3 лет после его закрытия, а для документов — обязательный срок по закону. Отозвать согласие или направить запрос можно через форму обращений, письмом на avtosvet16@yandex.ru либо по юридическому адресу оператора. Если обработка необходима для исполнения договора или закона, после отзыва она может продолжаться в пределах соответствующего законного основания.

2. Оформление и обработка заявки

Нажимая отдельную галочку в форме заявки, пользователь разрешает обработку имени, телефона, электронной почты, организации, комментария, состава заявки, реквизитов профиля и добровольно приложенного документа для подбора товара, уточнения цены и наличия, связи, выставления счёта, исполнения договора, доставки, гарантии и урегулирования претензий.

Получатели в необходимом объёме: сотрудники оператора, почтовый сервис, бухгалтерия, банк и выбранный перевозчик. Сроки указаны в Политике. Отозвать согласие или направить запрос можно через форму обращений, письмом на avtosvet16@yandex.ru либо по юридическому адресу оператора. Если обработка необходима для исполнения договора или закона, после отзыва она может продолжаться в пределах соответствующего законного основания.

3. Обратная связь с менеджером

Галочка разрешает обработку имени, телефона или электронной почты, текста вопроса и связанного контекста чата исключительно для ответа менеджера и контроля качества обращения. Срок хранения не завершённого обращения — до 1 года. Отозвать согласие или направить запрос можно через форму обращений, письмом на avtosvet16@yandex.ru либо по юридическому адресу оператора. Если обработка необходима для исполнения договора или закона, после отзыва она может продолжаться в пределах соответствующего законного основания.

4. ИИ-консультант

Галочка разрешает обработку текста сообщений, идентификатора диалога, IP-адреса, данных учётной записи при авторизации и ответов ассистента для подбора товаров, продолжения диалога, предотвращения злоупотреблений и контроля качества. Не передавайте в чат паспортные, платёжные, медицинские или иные чувствительные сведения. Срок — до 90 дней. Отозвать согласие или направить запрос можно через форму обращений, письмом на avtosvet16@yandex.ru либо по юридическому адресу оператора. Если обработка необходима для исполнения договора или закона, после отзыва она может продолжаться в пределах соответствующего законного основания.

5. Общие условия согласий

Для указанных целей разрешаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление перечисленным получателям, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них. Факт согласия фиксируется сервером вместе с версией текста, датой, источником формы и техническими сведениями запроса.